42c7731e7c
5 stron proof-of-concept skompilowanych z wyników kaskady retrievalu (document_summary model=claude-haiku-4-5 → document_chunk, embed bge-m3 przez Ollama@SOLARIA) + bezpośrednich zapytań SQL po znanych envelope_id z korpusu paperless (186 dok.). - podmioty/pzu.md, podmioty/warta.md ← paperless:12,13,14,21,22,23,24,59,74,199 (OWU/karty produktu/oferty; duplikat 74≡14 z bazy respektowany, nie wkompilowany). - sprawy/ubezpieczenie-auto-ga431ja-2026.md — porównanie ofert PZU/WARTA/ InterRisk dla Mazdy 6 GA431JA, czerwiec 2026 (agent Janusz Karaś); flaguje dwie wersje OWU InterRisk Auto+ (2023 vs 2026) jako brakującą stronę podmiotu. - sprawy/fll-2025-26.md ← paperless:3,4,5,6,119,120,165-172,175 — sezon UNEARTHED, drużyna #1100; jawnie flaguje mojibake w scoresheets/rubrykach jako częściowo niepotwierdzone z chunków (tylko streszczenie), niejasność sezonu dla paperless:6 (nazwa pliku "SUBMERGED"). - sprawy/wspolnota-mieszkaniowa-targowa-2a.md ← paperless:83,84,104,105,129, 130,161,163,164,178,188 — zebranie roczne 2026, uchwały, skład Zarządu; flaguje rozbieżność kwot projekt-uchwały (188, przed zebraniem) vs uchwała-przyjęta (161, po zebraniu) jako udokumentowaną zmianę, nie błąd. Cross-linki: pzu↔warta↔ubezpieczenie-auto-ga431ja-2026 (ten sam pojazd/klient), warta↔wspolnota-mieszkaniowa-targowa-2a (wspólny adres Targowa 2A lok. 58 w ofercie WARTY). Wszystkie przypisy inline ([^envelope_id#chunk_id], 73 szt.) i bloki `sources` (86 chunk id) zweryfikowane skryptem przeciw kb-postgres@PIHA: chunk istnieje i należy do wskazanej koperty. INDEX.md zaktualizowany.
131 lines
6.7 KiB
Markdown
131 lines
6.7 KiB
Markdown
---
|
||
title: PZU
|
||
type: podmiot
|
||
status: active
|
||
tags: [ubezpieczenie, auto]
|
||
sources:
|
||
- envelope_id: paperless:14
|
||
chunks: [863, 865, 866, 867, 874, 886, 895, 931, 959]
|
||
- envelope_id: paperless:74
|
||
chunks: []
|
||
- envelope_id: paperless:21
|
||
chunks: [2066, 2071]
|
||
- envelope_id: paperless:22
|
||
chunks: [2075]
|
||
- envelope_id: paperless:24
|
||
chunks: [2091, 2094, 2096]
|
||
- envelope_id: paperless:23
|
||
chunks: [2085, 2086]
|
||
compiled_by: claude-sonnet-5
|
||
compiled_at: 2026-07-21
|
||
updated_at: 2026-07-21
|
||
---
|
||
|
||
# PZU
|
||
|
||
Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna — zarejestrowany w Sądzie Rejonowym dla
|
||
m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, **KRS 9831**, **NIP 526-025-10-49**, kapitał
|
||
zakładowy 86 352 300,00 zł wpłacony w całości, siedziba: Rondo Ignacego Daszyńskiego 4,
|
||
00-843 Warszawa [^paperless:21#2071]. Infolinia: 801 102 102 [^paperless:21#2071].
|
||
|
||
## Produkty w KB
|
||
|
||
### PZU Auto — pakiet dobrowolny (AC i dodatki)
|
||
|
||
Ogólne Warunki Ubezpieczeń PZU Auto (OWU), symbol **PZU SA 6H33/XI**, ustalone uchwałą
|
||
Zarządu PZU SA nr **UZ/5/2026 z dnia 20 stycznia 2026 r.** [^paperless:14#863][^paperless:14#874].
|
||
Nazwa pliku źródłowego wskazuje, że ten wariant OWU **obowiązuje od 21.03.2026 r.**
|
||
(`OWU_PZU_Auto_od_21.03.2026_r..pdf`) — sama treść dokumentu w pobranych chunkach nie
|
||
powtarza tej daty explicite poza datą uchwały, więc data „obowiązuje od" pochodzi
|
||
z metadanych pliku, nie z treści; **w KB nie ma dowodu na wcześniejszą wersję tego samego
|
||
produktu do porównania** — brak danych o poprzedniej redakcji OWU PZU Auto w korpusie.
|
||
|
||
Pakiet obejmuje dziewięć rodzajów ubezpieczeń: AC (autocasco), PWD (pomoc w drodze),
|
||
PAS (szyba), OPONY, NNW (następstwa nieszczęśliwych wypadków), PAZ (asystent zdrowotny),
|
||
NNW Max, ZK (Zielona Karta) i PAOP (ochrona prawna) [^paperless:14#863]. Umowa obejmuje
|
||
wyłącznie elementy wybrane przez klienta [^paperless:14#863].
|
||
|
||
**Szkoda całkowita w AC**: koszty naprawy przekraczające **70% wartości pojazdu** →
|
||
odszkodowanie równe różnicy między wartością pojazdu a wartością pozostałości
|
||
[^paperless:14#866][^paperless:14#867].
|
||
|
||
**Udział własny — brak jednej stawki bazowej w KB.** Definicja: kwota, o którą
|
||
pomniejszane jest odszkodowanie w AC i PAS [^paperless:14#886]. Konkretne wartości
|
||
znalezione w pobranych chunkach dotyczą sytuacji szczególnych, nie standardowego
|
||
wariantu AC:
|
||
- **500 zł** albo **20% odszkodowania (nie mniej niż 500 zł)** — warianty, w których
|
||
nie stosuje się zniesienia udziału (m.in. Mini) [^paperless:14#895];
|
||
- **30% kosztów usługi** (w tym kosztów szyby) — gdy kierującym była osoba
|
||
o zwiększonym ryzyku ubezpieczeniowym lub przy naruszeniu warunków umowy
|
||
[^paperless:14#865];
|
||
- **30% kosztów usług assistance** — przy braku serwisowania pojazdu zgodnie
|
||
z zaleceniami producenta [^paperless:14#931].
|
||
|
||
Za dodatkową składką ubezpieczający może znieść udział własny w niektórych wariantach
|
||
(mechanizm opisany w OWU, bez podanej kwoty składki w pobranych chunkach)
|
||
[^paperless:14#886].
|
||
|
||
**Próg wyłączenia dla szyb**: szkody w szybie o wartości **do 300 zł** (z wyjątkiem
|
||
kalibracji ADAS) są wyłączone z ochrony PAS [^paperless:14#865][^paperless:22#2075] —
|
||
ta sama wartość 300 zł pojawia się identycznie w dwóch odrębnych dokumentach (Karta
|
||
Produktu 6H33/XI, paperless:22, i pełne OWU, paperless:14), co jest spójne, ale **to
|
||
inny próg niż jakikolwiek „udział własny AC"** — nie należy ich mylić.
|
||
|
||
Reklamacje rozpatrywane w terminie 30 dni; prawo odstąpienia od umowy zawartej na
|
||
odległość — 30 dni dla konsumentów [^paperless:14#874].
|
||
|
||
> **Uwaga o duplikacie**: koperta `paperless:74` (plik `OWU.pdf`) jest zarejestrowanym
|
||
> duplikatem binarnym `paperless:14` (`excluded_reason='duplicate'` w bazie, ten sam
|
||
> dokument wgrany dwukrotnie) — nie jest to druga wersja ani sprzeczne źródło, tylko
|
||
> identyczna kopia; chunki `paperless:74` są wykluczone z retrievalu i z tej kompilacji.
|
||
|
||
### PZU Auto OC — ubezpieczenie obowiązkowe
|
||
|
||
Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych
|
||
[^paperless:24#2091]. Obowiązuje w Polsce oraz krajach objętych Porozumieniem
|
||
Wielostronnym; OC graniczne — w krajach EOG i Szwajcarii [^paperless:24#2094]. Umowa na
|
||
12 miesięcy, automatycznie się odnawia, chyba że posiadacz pojazdu wypowie ją najpóźniej
|
||
na jeden dzień przed upływem okresu [^paperless:24#2096]. Odstąpienie od umowy zawartej
|
||
na odległość — 30 dni [^paperless:24#2096].
|
||
|
||
### Dane osobowe (potencjalny klient)
|
||
|
||
PZU jako administrator danych osobowych przetwarza dane potencjalnych klientów w celu
|
||
przygotowania oferty, oceny ryzyka (w tym **profilowanie automatyczne bez udziału
|
||
człowieka** przy ustalaniu składki) i marketingu bezpośredniego za zgodą
|
||
[^paperless:21#2066][^paperless:21#2071]. Kontakt: kontakt@pzu.pl, IODpzu@pzu.pl (z
|
||
`document_summary`, nie potwierdzone bezpośrednio w pobranych chunkach — do
|
||
zweryfikowania przy kolejnej kompilacji).
|
||
|
||
## Konkretna oferta w KB: propozycja T1531938417 (2026)
|
||
|
||
PZU przygotowało dla Oskara Kapały propozycję ubezpieczenia komunikacyjnego nr
|
||
**T1531938417** dla Mazdy 6 Kombi (rej. GA431JA, VIN JMZGL69M801805123), okres
|
||
09.06.2026–08.06.2027, ważna do 08.07.2026 [^paperless:23#2085]. Adres w dokumencie:
|
||
„TARGOWA 20a m. 158, 05-800 PRUSZKÓW" [^paperless:23#2085] — **prawdopodobny artefakt
|
||
OCR** (por. adres „TARGOWA 2A lok. 58" z równoległej oferty WARTY, [[warta]]); nie
|
||
koryguję tego w źródle, tylko flaguję rozbieżność zapisu.
|
||
|
||
Dwa warianty składki jednorazowej: **5 476,00 zł** (Wariant 2, obejmujący OC za 1132 zł
|
||
oraz AC Partnerski) i **6 596,00 zł** (Wariant 3, AC Serwisowy) [^paperless:23#2085][^paperless:23#2086].
|
||
Dostępne też płatności ratalne: półroczna 6 488,55/7 794,55 zł, kwartalna
|
||
7 184,75/8 622,75 zł, abonament miesięczny 598,88/713,04 zł [^paperless:23#2086].
|
||
Współubezpieczona: Katarzyna Lorenc-Kapała [^paperless:23#2085].
|
||
|
||
Ta propozycja jest jedną z trzech konkurencyjnych ofert zebranych dla tego samego
|
||
pojazdu w tym samym czasie — pełne porównanie z WARTĄ i InterRiskiem oraz to, która
|
||
polisa ostatecznie obowiązywała: [[ubezpieczenie-auto-ga431ja-2026]].
|
||
|
||
## Powiązane strony
|
||
|
||
- [[warta]] — konkurencyjna oferta dla tego samego pojazdu i klienta
|
||
- [[ubezpieczenie-auto-ga431ja-2026]] — sprawa: proces wyboru ubezpieczyciela 2026,
|
||
z porównaniem PZU / WARTA / InterRisk
|
||
|
||
## Brak danych w KB
|
||
|
||
- Konkretna, pojedyncza stawka „udział własny AC" dla standardowego wariantu (bez
|
||
okoliczności szczególnych) — brak w pobranych chunkach.
|
||
- Numer polisy faktycznie zawartej z PZU (jeśli propozycja T1531938417 została przyjęta)
|
||
— brak dokumentu potwierdzającego w korpusie.
|